近日，醴陵市国土资源局接到省委巡视组交办信访件，反映存在违法买卖宅基地以及堆土威胁信访人住房安全问题。经多方走访与现场核实了解，信访人所反映房屋转让属于个人财产处置，不属于非法买卖宅基地行为，信访主要矛盾在于房屋边界安全。为此，国土局工作人员协同镇、村有关人员登门，对信访双方明之以法、晓之以理、动之以情，成功化解信访案件。

明之以法。执法大队大队长瞿海华同志，运用党的方针政策、法律法规，教育引导双方以合法的形式表达利益诉求，不要信访不信法，信上不信下；在保障合法权益基础上，不得侵犯他人合法权益，影响正常的社会秩序。

晓之以理。辖管信访双方所在地国土工作的白兔潭国土资源中心所主持工作副所长刘三忠同志，设身处地客观理性地分析问题，讲清情况、说明道理，耐心细致地做好双方思想的疏导工作，在面对面的循循善诱中解疑释惑、化解矛盾。

动之以情。执法大队副大队长赵强同志，深入群众，邀请来众周边村民，从换位思考，相互体谅的角度，让双方感受到切实存在的故乡情谊及邻里之情。

经多方协商，最后拟由白兔潭国土资源中心所督促李某清理出离邓某房屋1.5米的安全边界，并砌好挡土墙，确保邓某房屋安全。看到信访处理结果，信访人感动地签下“非常满意”的信访意见。